Waarom AI de beste mensen (nog) niet vindt

 

De opkomst van kunstmatige intelligentie verandert de arbeidsmarkt razendsnel. Tools worden steeds slimmer, processen worden geautomatiseerd en data-analyse speelt een grotere rol dan ooit. Toch laten recente inzichten – zoals in de Telegraaf-artikelen “Beste mensen vind je nog niet met AI” (28-11-2025 Joost Spijker) en “Verdeeld over AI-revolutie”(28-11-2025 Marina ter Woort) – zien dat AI nog lang niet in staat is om zelfstandig de beste kandidaten te vinden. Sterker nog: organisaties die volledig op algoritmes vertrouwen, lopen aantoonbaar talent mis.

AI mist context, nuance en menselijk gedrag

AI werkt op basis van patronen, data en voorspelbaarheid. Maar goede kandidaten zijn juist vaak de uitzondering op de regel: mensen die zich buiten bestaande kaders ontwikkelen, atypische loopbanen hebben of kwaliteiten bezitten die niet in CV’s of profieldata zijn te vangen.

Veel AI-systemen kijken vooral naar:

  • harde skills
  • functietitels
  • werkervaring in jaren
  • keyword-matching

Maar juist de onderscheidende factoren – motivatie, potentieel, leervermogen, karakter en teamfit – blijven buiten beeld. Dat zijn aspecten die alleen een ervaren recruiter, door gesprek, interactie en interpretatie, kan beoordelen.

Risico op vertekening (bias) blijft groot

Joost Spijker schetst terecht dat AI-modellen gevoelig blijven voor bias. Ze worden namelijk getraind op historische data, en die data bevatten nu eenmaal fouten en vooroordelen.
Gevolg: AI reproduceert onbedoeld oude patronen. Daarmee worden kandidaten uitgesloten die juist waardevol zijn voor een diverse en moderne organisatie.

Kandidaten zijn zelf verdeeld over de AI-revolutie

Het artikel “Verdeeld over AI-revolutie” laat zien dat mensen onzeker en sceptisch blijven over een arbeidsproces dat wordt geleid door machines. Kandidaten vragen zich af of AI hen eerlijk beoordeelt en of hun unieke talenten wel worden gezien. Een volledig geautomatiseerde selectie schrikt potentiële toppers zelfs af.

Hun verwachting: oprechte aandacht en persoonlijke beoordeling.

AI is een hulpmiddel — geen vervanger van menselijk vakmanschap

AI kan recruiters ondersteunen, bijvoorbeeld door:

  • repetitieve taken te versnellen
  • CV’s sneller te screenen
  • data-inzichten te bieden
  • talentpools te ordenen

Maar de echte kwaliteit van werving en selectie ontstaat door menselijk vakmanschap:

  • doorvragen waar AI stopt
  • potentieel herkennen waar data geen patroon ziet
  • overtuigen, verbinden en enthousiasmeren
  • cultuur en teamdynamiek begrijpen
  • het verhaal van een organisatie authentiek overbrengen

Daarmee is AI niet de bedreiging, maar de versterker van professioneel recruitment – zolang mensen het stuur in handen houden.

De conclusie van Luijckx talent Sourcing is

De beste mensen vind je (nog) niet met AI.
Je vindt ze door technologie slim te combineren met menselijkheid, ervaring en persoonlijke aandacht. Organisaties die dat begrijpen, winnen niet alleen de war for talent, maar bouwen ook aan duurzame relaties met kandidaten die écht passen.

Meer weten over onze dienstverlening?  Of wil je  vrijblijvend kennismaken?

                 Neem contact op met Ronald Luijckx:                        06 – 224 223 33 | ronald@hospitalityprofs.nl

Van harte welkom!

Gerelateerde blogs en interviews

Toenemend verzuim steeds groter risico voor bedrijfsleven

Toenemend verzuim steeds groter risico voor bedrijfsleven

Het ziekteverzuim als gevolg van stressgerelateerde klachten is in de afgelopen vijf jaar met maar liefst 30% gestegen. Dat melden de arbodienstverleners ArboNed en HumanCapitalCare. Het gaat dan over mensen die uitvallen doordat ze overspannen raken of een burn-out...

Gun de facilitaire contact center branche de Champions League!

Gun de facilitaire contact center branche de Champions League!

Sinds de jaren 80 hebben contact centers een enorme vlucht genomen. Vrijwel alle grote bedrijven merkten dat klantcontact steeds belangrijker werd. De eindgebruiker (consument) had een vraag op technisch of administratief vlak, en wilde graag snel en adequaat geholpen...

In gesprek met Conny Oosting

In gesprek met Conny Oosting

In oktober dit jaar is Conny Oosting als senior Clientmanager Multiclient bij RIFF Digital Engagement gestart. Een mooie functie binnen een branche die Conny na aan het hart ligt. Luijckx Talent Sourcing mocht het wervingstraject voor deze functie invullen. Een mooie...